Recepcionista
A primeira impressão que sua empresa transmite começa na recepção. Um atendimento desorganizado, impessoal ou despreparado afeta diretamente a percepção de clientes, parceiros e colaboradores — e pode custar negócios importantes.
A Recepcionista do Grupo M3 garante que cada visitante seja recebido com profissionalismo, agilidade e cordialidade, representando a identidade da sua empresa desde o primeiro contato.
Especialidades:
- Recepção e triagem de visitantes com registro e controle de acesso.
- Atendimento telefônico e gestão de chamadas com encaminhamento ágil.
- Suporte administrativo: agendamentos, correspondências e comunicados internos.
- Uso de sistemas de gestão e ferramentas digitais de atendimento.
Como fazemos:
- Selecionamos profissionais com perfil alinhado à cultura e às necessidades de cada cliente.
- Realizamos treinamento inicial e reciclagens periódicas em postura, comunicação e protocolos de atendimento.
- Definimos, junto ao cliente, os fluxos e procedimentos específicos do ambiente.
- Monitoramos a qualidade do serviço com indicadores de desempenho e feedbacks regulares.
Diferenciais da Segurança Grupo M3
Integração com os demais serviços do Grupo M3 (portaria, segurança e limpeza), garantindo fluidez operacional e uma experiência consistente para quem frequenta o seu espaço.
Profissionais selecionados com perfil alinhado à identidade e cultura de cada cliente.
Acompanhamento contínuo com indicadores de desempenho e feedbacks regulares para que o serviço evolua junto com as demandas do seu negócio.
Para quem é indicado:
Empresas, escritórios corporativos e sedes administrativas.
Condomínios empresariais, hotéis e instituições de ensino.
Clínicas, hospitais e Aeroportos
Entre em contato conosco
Dúvidas? Fique à vontade para nos escrever.
- grupom3@gmail.com
- (61) 3386-0202
Clientes Atendidos nesta área:
